FAQ

Di seguito potete trovare una serie di domande ricorrenti che ci vengono fatte.
Se non trovate una risposta mandateci un messaggio, vi contatteremo in breve tempo.

ASSISTENZA E RIPARAZIONI

RIVERNICIATE ANCHE BICI DI ALTRE MARCHE?

Si, possiamo ripristinare la verniciatura pari all’originale oppure idearne una nuova insieme a voi.

VORREI RIVERNICIARE IL MIO VECCHIO TELAIO RENDENDOLO PIÚ ATTUALE ATTRAVERSO UNA NUOVA GRAFICA. É POSSIBILE FARLO?

Il nostro ufficio tecnico potrà prendere in carico la vostra richiesta che verrà trasmessa al reparto verniciatura per accontentarvi e dare nuova vita al vostro telaio.

IL MIO TELAIO SI E’ SPEZZATO. É POSSIBILE RIPARARLO?

Nel 90% dei casi possiamo ripararlo ripristinando le caratteristiche sia meccaniche che estetiche pari all’originale.

COMPONENTI

CHE TIPO DI MOVIMENTO CENTRALE ADOTTATE?

Adottiamo qualsiasi movimento centrale desideriate tranne che sul telaio RHINOCEROS dove possiamo utilizzare il Press Fit 386 oppure Press Fit 86,5 x 41.

FATE ANCHE RUOTE IN CARBONIO?

Si, realizziamo gli anelli in carbonio sia per tubolari che per copertoncino. Su di essi possiamo montare qualsiasi tipo di mozzo e qualsiasi raggiatura.

CHE TIPO DI CAMBIO POTETE MONTARE?

Possiamo montare qualsiasi tipo di cambio sia meccanico che elettronico.

INFO PRE-ACQUISTO

SPEDITE ANCHE ALL’ESTERO?

Naturalmente, possiamo spedire ovunque.

I TELAI LI FATE VERAMENTE VOI O LI ASSEMBLATE SOLAMENTE?

Realizziamo i nostri telai partendo dalla realizzazione dei tubi, perciò tutto il processo produttivo avviene all’interno della nostra azienda.

NEL COSTO DEL TELAIO COSA É COMPRESO?

Dipende dal Frame Kit

DOVE POSSO TROVARE UNA BROCHURE DELLE VOSTRE BICI?

Si possono scaricare da questo sito nella pagina “NEWS&MEDIA”

É POSSIBILE AVERE DELLE FOTO DELLA LAVORAZIONE DELLA MIA BICI?

Certamente, la nostra prassi è quella di inviare le foto della realizzazione step by step ed alla consegna i nostri clienti ricevono una chiavetta usb con tutte le immagini relative al proprio telaio.

PER LE MISURE POSSO APPOGGIARMI AL MIO BIOMECCANICO DI FIDUCIA?

Certamente. Se si ha un biomeccanico di fiducia è giusto appoggiarsi a lui.

É POSSIBILE VEDERE UN’ANTEPRIMA DELLA GRAFICA E DELLA VERNICIATURA?

Possiamo inviare dei render grafici proprio per aiutarvi nella scelta della verniciatura.

SAREBBE POSSIBILE AVERE UN LISTINO PREZZI COMPLETO DEI VOSTRI ARTICOLI?

Inviateci una richiesta via mail e ve lo invieremo.

QUALI SONO I COSTI E LE MODALTÁ DI SPEDIZIONE?

Dipende da dove deve essere spedito il telaio/bici. Inviateci una mail e vi risponderemo con maggiori info.

COME POSSO FARE PER RILEVARE LE MIE MISURE ANTROPOMETRICHE?

La scelta che consigliamo è quella di affidarsi ad un biomeccanico professionista ma è possibile rilevarle anche compilando un apposito modulo che possiamo fornirvi su richiesta.

É POSSIBILE VENIRE PERSONALMENTE A VEDERE I VOSTRI PRODOTTI E COME LI REALIZZATE?

Certo! Previo appuntamento saremo lieti di mostrarti i nostri prodotti e la loro lavorazione.

QUAL’É IL METODO DI PAGAMENTO RICHIESTO?

Solitamente chiediamo il 50% all’ordine ed il restante alla consegna.

QUALI SONO I TEMPI DI ATTESA PER UN TELAIO?

Da quando il cliente sceglie modello e personalizzazione grafica circa un mese.

INFO SUI TELAI

CHE TIPO DI GARANZIA DATE AI VOSTRI TELAI?

Diamo una garanzia illimitata su verniciatura e danni strutturali. La garanzia è limitata al primo acquirente.

NEI VOSTRI TELAI É POSSIBILE METTERE I FRENI SOTTO IL MOVIMENTO CENTRALE?

Si è possibile sul telaio Rhinoceros.

VENDETE SOLO IL TELAIO O ANCHE BICI COMPLETE?

Su richiesta possiamo fornire la bicicletta completa allestita con la componentistica che più vi aggrada.

É POSSIBILE REALIZZARE GRAFICHE PERSONALIZZATE?

Possiamo realizzare qualsiasi tipo di grafica e di colorazione, inoltre supporteremo la scelta del nostro cliente attraverso render grafici personalizzati.

CHE TIPOLOGIA DI CARBONIO VIENE UTILIZZATO?

Lavorando anche nel sottore Automotive abbiamo accesso alle migliori fibre di carbonio (Torayca, Mitzubishi, Hexcell etc). In base all’area del telaio e alle caratteristiche che vogliamo attribuirgli scegliamo tra queste filati in alto modulo oppure in alta resistenza.

SE FOSSI INDECISO TRA DISCO E CALIPER?

Il telaio Mutator può essere predisposto all’origine per la doppia compatibilità sostituendo unicamente la forcella.

QUALI SONO I MODELLI CHE POSSONO ESSERE PREDISPOSTI PER I FRENI A DISCO?

Ogni nostro modello può essere, su richiesta, predisposto per i freni a disco.

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